Rujukan Laman

Bagaimana skin1004 Melindungi Data Anda

Di skin1004, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna JelasAkses Boleh DimintaPengesahan Akaun Selamat
skin1004 Bagaimana skin1004 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami bertujuan menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di skin1004.vip untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda — tersedia setiap hari untuk pengguna Malaysia.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara berstruktur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara skin1004 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan kawalan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa. Berikut adalah enam aspek utama pengurusan data di skin1004 yang perlu anda ketahui.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan skin1004 disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta aktiviti akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; walau bagaimanapun, sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan memacu notifikasi segera kepada anda melalui e-mel atau SMS yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod peribadi hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya untuk menyelesaikan transaksi anda. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat di bawah terma kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami untuk diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara skin1004 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi kami secara terus melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti secara automatik.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang khusus dalam bahagian akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Setelah disahkan, data anda akan dipadamkan mengikut polisi penyimpanan dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk pengalaman yang lebih baik. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda, tetapi kuki asas diperlukan untuk akaun berfungsi dengan betul.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod dinyahkenal pasti atau dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di skin1004.vip. Kami bertujuan menangani semua aduan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja dan akan memberi kemas kini berkala tentang status permintaan anda.